Les bonnes compétences, au bon moment
Mifa Technology accompagne ses clients pour atteindre les meilleurs standards de qualité et d’utilisation des systèmes d’information. Nous proposons des services de délégation de personnel et de gestion de compétences, ainsi que des solutions opérationnelles et technologiques en support des infrastructures réseaux et systèmes, des centres de support et des systèmes d’information.
Nos services vous aident à :
Optimiser
vos infrastructures existantes.
Implémenter
de nouvelles solutions technologiques.
Recruter sans les coûts
en accédant à un personnel qualifié, tout en minimisant les frais liés au recrutement.
Vos avantages
- Solution complète ou mixte
- Help desk de niveaux I, II et III
- Délégation de personnel qualifié en technologies de l’information
- Composition et gestion d’une cellule de support VIP
- Suivi du temps passé, contrôle qualité, validation et publication de rapports de performance
- Proposition contractuelle complète sous forme de SLA
- Account manager dédié
Administration de votre réseau, de vos serveurs et postes de travail : l’infogérance
- Infogérance partielle ou totale, sur site ou à distance
- Prise en charge de la gestion des postes de travail (Desktop Management Services)
- Gestion des équipes de production en collaboration avec vous
- Suivi du temps, contrôle qualité et rapports de performance
- Délégation de courte ou de longue durée
Nous prenons en charge la composition et la gestion de votre help desk, ainsi que tout ou partie des activités liées à l’administration de votre réseau et de vos postes de travail.